Передача аппарата на ТО / ремонт сервисному центру в г. Екатеринбург / Москва.
Если Вы планируете направить свой аппарат на ТО / ремонт, следуйте действиям *:
1. Скачайте и заполните бланк акта приема-передачи оборудования на ремонт, и при отправке аппарата вложите его в коробку с аппаратом. СКАЧАТЬ БЛАНК
2. Позвоните по телефону 8-800-200-53-59 или напишите в WhatsAp +7(958)-223-50-48 или e-mail: info@podiavac.ru о намерении направить Ваш прибор на наш адрес. Направьте заполненный акт на вышеуказанный WhatsAp или электронную почту.
Обязательно предупредите нас о способе доставки, выбранном Вами для отправки прибора, см. пункт 5.
3. Если Вы находитесь в городе Москва или МО, то можете самостоятельно доставить аппарат до нашего офиса "ЭксклюзивКосметик" по адресу: пр. Буденного 26/1
Если Вы находитесь в городе Екатеринбург, то аппараты принимаются компанией «Гламур» по адресу: ул. Фурманова, 52.
Если из другого города, то см. п.1-2
4. Перед отправкой тщательно упакуйте аппарат во избежание повреждений при транспортировке.
5. Для других городов. Оформите доставку аппарата курьерской службой СДЭК. Для города Екатеринбург до адреса терминала (ул. Чапаева 14/6), для города Москва до адреса терминала СДЭКа (пр. Буденного, 20/1) на ООО «ЭксклюзивКосметик». Город доставки Вы выбираете самостоятельно, в зависимости от удаленности по региону. Транспортные расходы до терминала в г. Екатеринбург и Москва оплачивает Отправитель. С терминалов СДЭК наши сотрудники заберут посылку самостоятельно и бесплатно.
Вы можете отправить аппарат иной любой транспортной компанией или курьерской службой. Но в этом случае оформить доставку необходимо до офиса компании «ЭксклюзивКосметик»:
✓адрес: г. Екатеринбург, ул. Фурманова, 35.
✓адрес: г. Москва. пр. Буденного 26/1
Также необходимо помнить, что все транспортные расходы оплачивает Отправитель.
6. Далее производится осмотр и диагностика аппарата специалистом сервисного центра. После чего, с Вами связывается технический инженер и согласовывает виды и стоимость работ.
7. На основании выставленного счета Заказчик оплачивает счет (на расчетный счет компании принимаются платежи только от юридических лиц: ИП, ООО), физические лица производят оплату доступным для этого способом.
8. После получения оплаты выполняются работы, и по готовности прибора к отправке, согласовывается способ доставки Заказчику обратно.
* Аппарат принимается на ТО / ремонт с чистым новым мешком. Аппарат с использованным мешком с содержанием в нем пыли приниматься не будет!